(連載14)とりあえずこっそりアンケートを開始してみた(笑)。



猿じゃダメらしい。アンケートを実施してみた!

■ひっそりと実施したアンケートでも、しっかりとした目的を持って実施しているのです。

 さて、最初はアンケートを実施する上で懸賞サイト等を活用した“告知活動”は大切・・・どの程度効果があるのか数値で検証するためにひっそりと開始したアンケートですが、大方の予想通り懸賞サイトを活用しない状況での反響は無いです。

 もちろん個人情報は取得しないよう十分に考えてた上での実施ですが、直接ビジネスのやりとりの無い企業のアンケートに応募するコト自体、敷居が高いと言えなくもありません。

 こう言うと何ですが、僕自身が大手企業であってもプレゼントアンケート等へのキャンペーン応募をしないタイプの人ですし・・・。

 あっ、映像関係とかで全巻購入特典の申込ならたまに応募するかな・・・でも、それだって全巻購入をしておきながら半数以上は応募しないですね。

 しかし、この点が今回の検証のポイントとなります。

 大手企業などブランド力のある企業ならまだしも弊社のような企業がプレゼントアンケートなんてキャンペーンを実施しても応募が無い方が“当たり前”なのです。

 しかし、プレゼントアンケートは効果測定を狙った企画と安易な思いつき企画の両面の機会を持っています。

 これには、企画する企業の力量が試されるのですが、ビジネスにとって有効な提案をするためには“検証したデータ”による“根拠”が必要です。

 前にも述べたコトがあると思いますが、この弊社ホームページは基本的に営業を目的としたサイトではありません。

 弊社のサービス向上・・・つまり“ビジネス”に有効な検証をするためのサイトです。※そのため、企業情報も最小限に止めています。

 あらためてご紹介しますと昨年のリニューアルまで弊社ホームページは“検索エンジン非最適化”とも言える仕様で“会社名でも検索できない状況”を維持してきました。

 弊社は基本的に“ご紹介”にて新規クライアント様とのご契約をさせて頂いております。そのため、直接アドレスに訪問される方、アクセス制限のID・PASSをお知らせした方だけがご覧いただけるサイトに仕様になっていたのです。

 ですが、弊社も設立7年目に入り経験や情報によるノウハウだけでなく、実施検証によるデータ検証を強化して“独自の強み”を高めていく必要性を感じるに至りました。

 そして、企業ホームページの一般公開を前提としたリニューアルを行ったのが2012年の5月下旬です。

 その後は、ブログにてご報告しておりますのでご存知の方も多いと思いますが、ブログの更新以外の手立てを行うコトなく半年で“ウェブスタイル”で検索した際に1位表示されるコトもある程度にサイトを育てています。

 今年(2013年)に入ってからはブログ更新以外の手立ても行い、事業者登録や若干の被リンク増加のための対策、画像検索検証のための作業を実施し始めました。

 もちろん、企業の独自ノウハウとして公開しない情報もあります。

 しかし、業界全体の発展も望んでいますので、共有できそうな情報は惜しみなく、できる限り発信していくよう心がけているつもりです。

 また、“こんな検証をしています。”と言ってしまっては意味のない水面下での情報収集企画もありますが、こんな試みをお客様のホームページで行うコトはできません。

 けれど、企業としてノウハウの蓄積をしない怠慢はもっと許されるべきでは無いと思っています。

 そういった企業であれば、お客様は何も言わなくとも“解約”という形で離れていき、行く行くは企業として在り方の間違いを思い知らされる結果となるコトが容易に想像できます。

 おそらく下旬からは“懸賞サイト”よりアンケートに応募される方が出てこられると思います。ですが、その大半の方々は、ここのブログ記事を読まれるコトはないでしょう。

 そもそも、このサイトの情報に興味をもたれる方も少ないとも考えられます。

 つまり今回は、プレゼントは安価な物ですが、個人情報の入力の必要が無く、質問事項も二者択一で入力負荷が無いキャンペーンであるにもかかわらず応募が無い状況の無名企業アンケートが、“懸賞サイト”による告知を通すコトでどう変わるのか?

 ・・・という検証を数値で知りたいというものです。

 当然、プレゼントを高価にすれば別でしょうが、どうです、皆さんも少しは結果を知りたいと思いませんか?

 そうそう、カテゴリ“僕ならこうするね・・・”を使った画像検索への対策ですが、作業後、僅か2日で少しずつですが効果が出てきているようです。

 1ヶ月後の表示件数の増減及び順位の上昇結果を見て、サイト全体の画像設定も行うか判断したいと思いますが、いったいどうなるコトでしょう。

 ちなみに、ちゃんといろいろ考えてやってます(笑)。

 いやはや。。